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En 2025, les voyageurs Airbnb sont très exigeants : ils veulent des réponses instantanées. Et les plateformes (Airbnb, Booking…) valorisent la réactivité des hôtes. À l'inverse, répondre manuellement à des centaines de demandes peut vite devenir épuisant, surtout quand on gère plusieurs logements.
Nowistay apporte la solution : un livret d'accueil digital et un assistant IA disponible 24/7, capable de répondre en environ 3 minutes à 90% des messages voyageurs. Il fonctionne dans plus de 90 langues et offre des réponses toujours précises, courtoises et professionnelles, sans se fatiguer !
Découvrez dans ce replay de webinaire :
* Le témoignage client (Geoffroy Reiser de Terrata) avec retour d’expérience : gains de temps, notes élevées et réservations boostées grâce à l’IA.
* Exemples bluffants du co-hôte IA nowistay : il répond à de vrais messages de voyageurs.
* Livret d’accueil digital : création facile avec l’IA (infos logement, consignes, bons plans) et qui alimente la base de connaissances au co-hôte IA.
* Upsell automatisé : démonstration de vente d’options payantes (check-out tardif, petit-déjeuner, etc.) directement dans le guide d’accueil et les réponses.
* Multi-plateforme et multilingue : aucune application à télécharger, configuration simple (activation sur Airbnb ou via PMS comme Beds24/Smoobu/Lodgify) pour gérer tous vos canaux, et réponses dans toutes les langues
Voici les meilleurs échanges entre Bassel Abedi, fondateur et CEO de nowistay et Geoffroy, co-fondateur de Terrata Spain :
* "Les voyageurs sont exigeants. Ils attendent des réponses instantanées, personnalisées et locales."
* "C'est un co-hôte IA qui répond à vos voyageurs comme vous le feriez... et même mieux !"
* "J’ai implémenté Nowistay sur une annonce Airbnb pour voir ce que ça pouvait donner, et j'ai été tout de suite bluffé."
* "Il répond en 3 min sur Airbnb, Booking… disponible 24/7 de jour comme de nuit, sans plus de 90 langues, sans se fatiguer."
* "L'idée, c'est vraiment de simplifier la vie des hôtes, des conciergeries et de résoudre la problématique de la relation client."
* "On gagne en réactivité. Le temps de réponse est très important pour l'algorithme d'Airbnb."
* "Le kiffe que j’ai de recevoir des coeurs sur des messages que je n’ai même pas écrits."
00:00 - Introduction et présentation de nowistay.com
01:03 - Témoignage de Geoffroy, co-fondateur de Terrata Spain et client nowistay
03:12 - L'IA : un atout pour la location saisonnière
04:04 - Le défi de la location saisonnière en 2025
05:22 - Solution : l'IA pour la communication et la gestion
06:23 - Un co-hôte IA rapide, autonome et multilingue
07:59 - Comment fonctionne l'IA de Nowistay ?
09:25 - L'importance du livret d'accueil
12:25 - La création du livret d'accueil avec l'IA
14:34 - La puissance et le professionnalisme de l'IA
15:24 - Que fait le co-hôte IA en cas d'incapacité à répondre ?
16:57 - Exemples de conversations gérées par le co-hôte IA
21:15 - Le message de départ, un moment clé pour la notation
23:01 - L'IA et les connaissances générales
24:19 - L'upsell et les services additionnels avec l'IA
27:36 - Gestion des messages avant réservation
29:29 - Bilan et avis de Geoffroy sur l'IA
32:08 - L'humanité et la fiabilité de l'IA (face aux propriétaires et conciergeries)
33:05 - Les tarifs de nowistay
34:25 - Annonce du jeu-concours
36:16 - FAQ : compatibilité avec d'autres logiciels
37:35 - FAQ : upsells et politique d'Airbnb
43:56 - FAQ : coexistence avec les messages automatiques
En 2025, les voyageurs Airbnb sont très exigeants : ils veulent des réponses instantanées. Et les plateformes (Airbnb, Booking…) valorisent la réactivité des hôtes. À l'inverse, répondre manuellement à des centaines de demandes peut vite devenir épuisant, surtout quand on gère plusieurs logements.
Nowistay apporte la solution : un livret d'accueil digital et un assistant IA disponible 24/7, capable de répondre en environ 3 minutes à 90% des messages voyageurs. Il fonctionne dans plus de 90 langues et offre des réponses toujours précises, courtoises et professionnelles, sans se fatiguer !
Découvrez dans ce replay de webinaire :
* Le témoignage client (Geoffroy Reiser de Terrata) avec retour d’expérience : gains de temps, notes élevées et réservations boostées grâce à l’IA.
* Exemples bluffants du co-hôte IA nowistay : il répond à de vrais messages de voyageurs.
* Livret d’accueil digital : création facile avec l’IA (infos logement, consignes, bons plans) et qui alimente la base de connaissances au co-hôte IA.
* Upsell automatisé : démonstration de vente d’options payantes (check-out tardif, petit-déjeuner, etc.) directement dans le guide d’accueil et les réponses.
* Multi-plateforme et multilingue : aucune application à télécharger, configuration simple (activation sur Airbnb ou via PMS comme Beds24/Smoobu/Lodgify) pour gérer tous vos canaux, et réponses dans toutes les langues
Voici les meilleurs échanges entre Bassel Abedi, fondateur et CEO de nowistay et Geoffroy, co-fondateur de Terrata Spain :
* "Les voyageurs sont exigeants. Ils attendent des réponses instantanées, personnalisées et locales."
* "C'est un co-hôte IA qui répond à vos voyageurs comme vous le feriez... et même mieux !"
* "J’ai implémenté Nowistay sur une annonce Airbnb pour voir ce que ça pouvait donner, et j'ai été tout de suite bluffé."
* "Il répond en 3 min sur Airbnb, Booking… disponible 24/7 de jour comme de nuit, sans plus de 90 langues, sans se fatiguer."
* "L'idée, c'est vraiment de simplifier la vie des hôtes, des conciergeries et de résoudre la problématique de la relation client."
* "On gagne en réactivité. Le temps de réponse est très important pour l'algorithme d'Airbnb."
* "Le kiffe que j’ai de recevoir des coeurs sur des messages que je n’ai même pas écrits."
00:00 - Introduction et présentation de nowistay.com
01:03 - Témoignage de Geoffroy, co-fondateur de Terrata Spain et client nowistay
03:12 - L'IA : un atout pour la location saisonnière
04:04 - Le défi de la location saisonnière en 2025
05:22 - Solution : l'IA pour la communication et la gestion
06:23 - Un co-hôte IA rapide, autonome et multilingue
07:59 - Comment fonctionne l'IA de Nowistay ?
09:25 - L'importance du livret d'accueil
12:25 - La création du livret d'accueil avec l'IA
14:34 - La puissance et le professionnalisme de l'IA
15:24 - Que fait le co-hôte IA en cas d'incapacité à répondre ?
16:57 - Exemples de conversations gérées par le co-hôte IA
21:15 - Le message de départ, un moment clé pour la notation
23:01 - L'IA et les connaissances générales
24:19 - L'upsell et les services additionnels avec l'IA
27:36 - Gestion des messages avant réservation
29:29 - Bilan et avis de Geoffroy sur l'IA
32:08 - L'humanité et la fiabilité de l'IA (face aux propriétaires et conciergeries)
33:05 - Les tarifs de nowistay
34:25 - Annonce du jeu-concours
36:16 - FAQ : compatibilité avec d'autres logiciels
37:35 - FAQ : upsells et politique d'Airbnb
43:56 - FAQ : coexistence avec les messages automatiques
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- Location saisonnière Location
- Mots-clés
- Airbnb, location saisonnière, conciergerie
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