Le ménage : la principale raison pour laquelle les propriétaires quittent leur conciergerie

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Le ménage est souvent le maillon faible des conciergeries… et pourtant, c’est lui qui fait basculer la satisfaction des propriétaires. Dans cet épisode, tu vas prendre conscience de pourquoi la qualité du nettoyage est au cœur de la gestion Airbnb et comment elle impacte directement la fidélisation, les avis voyageurs et la rentabilité. Un échange pédagogique pour t’aider à poser des standards clairs, professionnaliser tes pratiques et sécuriser ta conciergerie en location courte durée, même si tu débutes.

???? Liens importants
• Site officiel : https://www.nettmania.com/
• Le club des conciergeries : https://www.skool.com/le-club-des-conciergeries

???? Timeline
00:00 Introduction
02:00 Pourquoi le ménage fait fuir les propriétaires
06:30 Les erreurs fréquentes des conciergeries
12:00 Professionnaliser et standardiser le ménage
20:00 Impact sur les avis et la fidélisation
26:00 Conclusion et conseils clés