Attirer de nouveaux clients et les fidéliser est essentiel au succès d'un point de vente. Pourquoi opter pour une stratégie omnicanal ? Quels outils et techniques adopter pour attirer plus de flux client en magasin ? Et comment fidéliser vos clients en leur apportant une expérience inédite ?
Objectifs d'apprentissage :
- Comprendre le comportement des utilisateurs en ligne grâce à des outils de veille et d’analyse
- Utiliser les outils ""web-to-store"" pour augmenter son trafic en magasin et ses ventes
- Optimiser sa relation client : de l'acquisition à la fidélisation
Objectifs d'apprentissage :
- Comprendre le comportement des utilisateurs en ligne grâce à des outils de veille et d’analyse
- Utiliser les outils ""web-to-store"" pour augmenter son trafic en magasin et ses ventes
- Optimiser sa relation client : de l'acquisition à la fidélisation
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- Acheter Maison à acheter
- Mots-clés
- acquisition lead, audience, vitrine
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