#88 Airbnb et Upsell : on fait le point

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Avec un marché de plus en plus tendu, la vente additionnelle devient un levier incontournable mais que peut-on encore faire sur Airbnb ?

Que peut-on encore proposer ? Qu’est-ce qui est toléré ou interdit ? Et comment s’organiser pour que ce soit rentable sans se compliquer la vie ?

Pour faire le point, Maxime reçoit Gary, cofondateur de CozyUp, l’application référence pour la commercialisation d’upsells en location courte durée. Ensemble, ils décryptent les nouvelles règles imposées par Airbnb, notamment sur les services liés directement à la réservation (arrivée anticipée, départ tardif, linge, ménage) qui doivent désormais passer par le centre de résolution… et parfois avec commission.

Mais tout n’est pas perdu : Gary détaille les types d’upsells qui fonctionnent le mieux en 2025 – du pack romantique au ménage en cours de séjour, en passant par le minibar ou le parking – et comment les proposer légalement, simplement et efficacement, même sans outil dédié.

Il partage aussi ses conseils pour les intégrer dans sa stratégie globale : comment les présenter, les vendre, les gérer et éviter les écueils opérationnels.

???? Notre invité : Gary, cofondateur de CozyUp

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