#28 - Comment trouver mon client idéal ?

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Mandy Shummoogum, Experte en Marketing, co-crée "JM-Impact" en 2019, une agence de coaching professionnel spécialisée dans les soft skills, Elle accompagne les entrepreneurs et leurs équipes à développer un bon mindset, à mettre en place une stratégie d'entreprise efficace, à travers du coaching, de la formation et des conférences.

Connaissez-vous bien votre clientèle ? Quel est le profil type d’un client potentiel ? Avez-vous déjà créé un persona ou un avatar de votre clientèle ?

Dans cet épisode, Mandy Shummoogum, Experte en Marketing, vous présente l’importance de bien connaître sa clientèle cible, et donc de créer le persona de votre client idéal.
Par où commencer ? Comment questionner sa clientèle ? Comment comprendre leurs besoins et attentes ? Comment créer son/ses persona(s) en fonction de sa clientèle.

Les réponses à ces questions sont dans cet épisode ????

Bonne écoute et maintenant « Place à l’Expert » !

????Les 5 points à retenir :

Vos clients ne peuvent pas être “tout le monde”, vous avez forcément une ou plusieurs cibles.

Votre persona vous aidera à mieux cibler votre marché, à mieux matcher entre les attentes de vos clients et votre produit, donc améliorera votre service client.

Il est important de choisir vos leviers marketing en fonction de votre clientèle.

Pour construire votre persona, il faut comprendre votre cible, la questionner, lui demander son avis…

Un persona évolue en permanence, tout comme les attentes et besoins de vos clients.